Szolgáltatás & támogatás
Egyedi projektmenedzsment, professzionális telepítés, a munkatársak széleskörű oktatása és összetett problémakezelés a Renal IT megoldásokhoz.
- Egy kapcsolattartó partner
- Teljes körű szolgáltatás és támogatás
Tervezés és projekt menedzsment
Miután döntés született a TDMS alkalmazásáról, a projektmenedzsereink elvégzik a rendszer tervezését és projekt menedzsmentjét a megállapodott feltételeknek megfelelően. Ezért figyelembe vesszük az ügyfélnek az alkalmazási időtartamra vonatkozó egyedi követelményeit, és hogy a rendszernek mikor kell működésbe lépnie. Egy kijelölt kapcsolattartó partner rendelkezésre áll a projekt teljes időtartama alatt.
A szükséges hardver és szoftver telepítése
A projektfázis befejezését követően, és miután a helyi beszállítók elvégezték a szükséges kábelezést az egyedi specifikációknak megfelelően, telepítjük a hardvert és a szoftvert, és a külső orvosi eszközöket csatlakoztatjuk a rendszerhez.
Oktatás
Amikor a TDMS működésbe lépett, különleges szoftvertanácsadóink oktatást tartanak az összes jövőbeni felhasználónak a TDMS-sel végzett munkára vonatkozóan. Természetesen további, későbbi időpontokban megtartott oktatások is lehetségesek.
Műszaki szolgáltatás és támogatás
Műszaki szolgáltatások teljes választékát kínáljuk, beleértve a távoli támogatás forródrótját, vagy igény esetén a helyszíni szolgáltatásokat.
